Privacidade

• Só quando você pede. Nada é traduzido, gravado ou enviado sem um toque seu.
• Só o que está na tela. O botão K usa a Acessibilidade do Android para ler as mensagens e o rascunho visíveis no WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Airbnb e Booking, e pode trocar o texto do rascunho. Fora desses aplicativos, ele só lê a janela de compartilhar do Android, para tocar em Kyrvox quando você pede Traduzir o áudio.
• Você desliga quando quiser. Basta desativar o Kyrvox em Configurações → Acessibilidade.

Recurso por recurso

Os envios vão sempre criptografados (HTTPS) ao nosso serviço, que repassa só o necessário a fornecedores contratados, nos Estados Unidos: um serviço de IA (tradução, transcrição, leitura de fotos e vozes sintéticas) e um parceiro de voz (Minha voz). Pelas regras do serviço de IA, o que enviamos não treina modelos e pode ficar guardado lá por até 30 dias, só para detectar abuso.

Mensagens recebidas

Ao tocar no K, as mensagens visíveis da conversa, escritas pelo seu contato, vão ao nosso serviço e ao serviço de IA para serem traduzidas.

Em 🔊 Enviar como áudio, o texto e a tradução passam do teclado para o botão K, dentro do celular.

Depois do seu toque em 🔊 Enviar como áudio, o botão K escolhe no WhatsApp a mesma conversa e toca em enviar.

Se você liberar os Contatos, o app procura no seu celular o número do contato da conversa, só para mandar o áudio direto para ela. O número não sai do celular e não fica guardado.

Seu texto, documentos e intérprete

O rascunho, o texto de cada página do PDF (o arquivo não é enviado) e a fala reconhecida no intérprete vão ao nosso serviço e ao serviço de IA para serem traduzidos.

Voz ao vivo

Na Voz ao vivo, cada fala gravada vai ao nosso serviço e ao serviço de IA para ser transcrita, traduzida e devolvida em voz. A gravação não fica guardada; a tradução segue a regra das traduções guardadas.

Teclado Kyrvox

O que você digita com o Teclado Kyrvox fica no celular e não é enviado, guardado nem usado para outra coisa. Só quando você toca em Traduzir, o texto do campo (ou o trecho selecionado) vai ao nosso serviço e ao serviço de IA para ser traduzido, e a tradução segue a regra das traduções guardadas; na 🎤, só a sua fala vai, como no Ditado. Em campos de senha, e-mail ou número o teclado só digita: nada é lido nem enviado.

O app informa se o Teclado Kyrvox está ligado, para contarmos quantas pessoas o usam; nunca o que você digita.

Idioma preferido

O idioma em que cada tela já abre, escolhido em Minha conta, fica guardado na sua conta, para valer nos seus outros celulares e na extensão do computador. Ele sai quando você exclui a conta.

Memória do contato

O tom, as notas que você escreve e a relação que você marca para um contato (Amor, Trabalho, Família, Amigos) ficam no celular. O estilo da conversa que a IA percebe ao traduzir as mensagens recebidas (tipo de relação, assunto e jeito de responder, sem números nem dados pessoais) também fica guardado no celular, e você pode apagá-lo no cartão Memória deste contato. Tudo isso vai junto, ao serviço de IA, quando você traduz a sua resposta para esse contato e quando usa a Resposta com IA. Não é guardado no nosso serviço.

Traduções guardadas

O servidor guarda a tradução pronta por até 30 dias (o texto original não, só um código embaralhado dele, e nunca o seu e-mail), para responder mais rápido à mesma frase; depois ela é apagada. No celular, a última tradução de cada trecho fica até 24 horas e é apagada quando você sai da conta.

Frases comuns

Uma frase curta e comum (sem números, nomes, contatos nem links), traduzida sem as outras mensagens da conversa e já pedida por pelo menos 3 contas, pode receber a tradução já pronta, sem consultar a IA de novo. Antes disso, guardamos só códigos embaralhados da frase e das contas, nunca o texto. Nada que você escreveu aparece para outra pessoa.

Resposta com IA

As mensagens visíveis da conversa, o que você ditou ou escreveu, as suas orientações e a memória deste contato vão ao serviço de IA para montar a sugestão. Não são guardados no nosso serviço.

O que ele quis dizer?

A mensagem escolhida e até 10 mensagens próximas vão ao serviço de IA para a explicação. Não são guardadas no nosso serviço.

Kyrvox IA

O que você escreve ou dita, a foto que você anexa e as últimas mensagens da conversa vão ao serviço de IA só para montar a resposta. A conversa fica só no seu celular, e Nova conversa a apaga; nada é guardado no nosso serviço.

Perguntar à IA sobre esta conversa

Só quando você toca nesse botão numa conversa, as mensagens dela e a tradução vão ao serviço de IA junto com a sua pergunta, só para montar a resposta. Não são guardadas no nosso serviço.

Aprender

Suas frases e a memória dos contatos ficam no celular. Num exercício, só as frases e mensagens que ele usa (o que você escreveu no Ouvir e escrever e, na pronúncia e no ensaio de conversa falado, a sua fala de até 30 segundos por vez) vão ao nosso serviço e ao serviço de IA, só na hora do exercício. No Ouvir e escrever, a frase é lida em voz alta pelo nosso serviço de voz, como no botão Ouvir. Para ouvir uma frase na sua própria voz, só essa frase vai ao nosso parceiro de voz, como na Minha voz. Não são guardadas no nosso serviço. O pacote de viagem vai ao nosso serviço e ao serviço de IA só com o destino e o idioma, uma vez, e as frases que chegam ficam guardadas no seu celular. A revisão das frases (o dia de rever cada uma) é feita e guardada só no celular; a correção com IA manda só a frase e a sua resposta, na hora. A sequência de dias, a meta do dia e o seu nível ficam no celular; só o nível do idioma vai junto no exercício, para ajustar a dificuldade. O lembrete diário vem desligado; se você ligar, o Android pede permissão para mostrar notificações, usada só para esse lembrete.

Aprenda com esta conversa e Palavras do seu contato

As mensagens que você traduz numa conversa ficam guardadas só no seu celular (as 40 mais recentes de cada contato), junto com os cartões de estudo e as palavras de cada contato. Quando você toca em 📚 Aprender numa mensagem, só essa mensagem, a tradução e as mensagens próximas vão ao nosso serviço e ao serviço de IA para montar o cartão; em Palavras do seu contato, só as mensagens traduzidas daquele contato vão, e só quando você toca em Buscar palavras novas. Nada disso é guardado no nosso serviço. Você apaga tudo de um contato em Palavras do seu contato.

Sem internet e câmera ao vivo

Tudo acontece no próprio celular: nenhum texto, foto ou voz sai dele. A exceção é o 🌐 Ler online da câmera: quando você toca nele, a foto da imagem pausada vai ao nosso serviço e ao serviço de IA só para ler e traduzir o texto, e não é guardada. Só a contagem do uso (quantos textos e segundos de áudio, sem o conteúdo) vai para a sua conta quando a internet volta.

Foto ou print

A leitura acontece no celular. Se você ligar a leitura online, a foto vai ao nosso serviço e ao serviço de IA só para reconhecer o texto. Não é guardada.

Ditado

No celular e no computador (🎤 Ditar da extensão), a gravação vai ao nosso serviço e ao serviço de IA só para virar texto. Não é guardada.

Áudio recebido

O áudio que você compartilha com o Kyrvox (até 5 minutos) vai ao nosso serviço e ao serviço de IA para ser transcrito e traduzido. O áudio não é guardado; a tradução segue a regra das traduções guardadas.

Vozes feminina e masculina

O texto que vai virar áudio é enviado ao serviço de IA, que gera a voz sintética. O áudio não é guardado.

Videochamada traduzida

A voz de cada pessoa passa pelo nosso serviço e pelo serviço de IA só para ser traduzida na hora. O vídeo só abre quando alguém liga a câmera e não passa pelo serviço de IA. Sempre que possível ele vai pelo nosso servidor de retransmissão, e então nenhum lado vê o endereço de internet do outro; sem ele, vai direto de um celular ao outro, e o outro aparelho pode ver o endereço de internet do seu (que indica a região e a operadora). Para achar o caminho direto usamos um servidor público de conexão de outra empresa, que só vê o endereço de internet. Nada é gravado; a chamada termina quando alguém encerra ou os minutos acabam.

Minha voz

Ao gravar o texto de autorização, a gravação inteira (até 2 minutos) vai ao serviço de IA só para conferir a leitura do começo ao fim (não é guardada); a hora das últimas conferências fica na sua conta, para o limite de 3 tentativas em 24 horas, e sai com ela. A gravação inteira vai ao nosso parceiro de voz, que cria uma cópia da sua voz. Nos áudios com Minha voz, o texto vai a esse parceiro; o áudio pronto fica só na memória do nosso serviço, para repetir a mesma frase, e some quando ele reinicia. Grave apenas a sua própria voz. A cópia fica com esse parceiro até você apagá-la em Minha voz, e é apagada junto com a conta.

E-mail de nova senha

Seu e-mail vai ao nosso provedor de e-mail só para enviar o link.

Segurança da conta

Guardamos o modelo de cada aparelho conectado à conta e quando ele foi usado, para você ver em Minha conta e sair de todos os outros. Quando a conta entra num aparelho novo, mandamos um e-mail com o modelo, o local aproximado (cidade ou país, pela rede) e o botão Não fui eu, que tira todos os aparelhos da conta. Se você ligar a verificação em duas etapas, a chave do app autenticador fica cifrada no servidor e os códigos de recuperação só embaralhados (hash). Tudo sai com a exclusão da conta.

Teste grátis

Para valer uma vez por pessoa, o aplicativo envia um código embaralhado (hash) do celular ao confirmar a assinatura. Ele não identifica você nem o aparelho fora do Kyrvox, serve só para isso e fica guardado sem prazo, mesmo depois da exclusão da conta. O mesmo vale para os minutos grátis da videochamada. Na compra do plano e ao criar a primeira videochamada com minutos grátis, o aplicativo também usa a verificação de integridade do Google Play (Play Integrity): o Google Play confirma que é o Kyrvox original, baixado da loja, num celular sem alterações, e o nosso serviço guarda só o resultado (aprovado ou não), nunca dados novos do aparelho.

Indique e ganhe

Guardamos qual conta convidou qual, só para dar os minutos de bônus. Quem convidou não vê o seu e-mail nem o que você traduz. Na página do seu convite, o seu primeiro nome só aparece se você ligar essa opção em Indique e ganhe; o seu e-mail nunca aparece.

Presentes

De cada presente guardamos a data, o preço, o país da compra (o que o Google Play informa), quando foi aberto e só um código embaralhado (hash) do link. O seu nome no cartão e a sua mensagem ficam até 1 ano depois da primeira abertura (5 anos, se ninguém abrir) e saem antes se você excluir a conta. Quem recebe vê só o cartão, e você vê só se o presente já foi aberto. Uma conta nova que abre um presente fica ligada a quem deu, como num convite.

Parcerias com agências

Se você instalou o Kyrvox pelo link de uma agência parceira, guardamos qual agência indicou a sua conta. A agência vê só números, nunca o seu e-mail nem o que você traduz. Da agência, guardamos o nome e os e-mails que ela informar, até o fim da parceria.

Reportar um problema

O que você escreve, a tela, a versão do app, o idioma e o modelo do celular vão ao nosso serviço. A imagem da tela, os nomes das últimas telas abertas e o texto da IA só vão se você marcar, e nunca há imagem de telas com conversas. A nossa equipe lê os relatos, e uma ferramenta de IA de outra empresa, nos Estados Unidos, lê só o texto, sem a sua conta, a imagem nem o texto da IA, para achar a falha. A imagem é apagada em 7 dias e o relato, 30 dias depois de resolvido (no máximo 90); tudo sai antes, junto com a conta.

Dados técnicos do aparelho

Só vão se você marcar Enviar dados técnicos do aparelho em Reportar um problema: a versão do app, o fabricante e o modelo do celular, a versão do Android, o idioma do app e o do celular, a tela de onde você relatou e o último erro do app (só o tipo e as linhas do código do Kyrvox). Nada das conversas vai junto. A nossa equipe e a mesma ferramenta de IA leem esses dados com o texto; eles seguem os prazos do relato e saem junto com a conta.

Números de uso

Contamos quanto cada conta usa por mês (quantidades, sem o conteúdo) para medir custos. Esses números ficam até 6 meses.

Localização aproximada

Para estatísticas, estimamos o país, o estado e a cidade aproximados de cada uso pelo endereço de internet (IP) e pelo país do chip do celular; guardamos só essa região, nunca o endereço IP.

A IA pode errar: confira fatos, datas e valores antes de enviar.

Seus dados

Para pedir acesso, correção ou exclusão, escreva para [email protected]. Para apagar a conta, use Excluir minha conta no aplicativo ou kyrvox.com/delete-account; lá está o que é apagado na hora e o pouco que fica, sem identificar você, e por quanto tempo.

Responsável pelos dados: Fabio Carraro. Contato: [email protected]

O Kyrvox é oferecido por Fabio Carraro, pessoa física. É para maiores de 18 anos.